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Desde tecnología hasta tipografía, hay una charla de TED precisa y fascinante para todo. Con la incertidumbre del mundo laboral moderno, hemos recopilado siete de nuestras favoritas para que se haga una idea de lo que será el espacio de trabajo en 2019, directamente de los expertos.
1. Tres mitos sobre el futuro del trabajo (y por qué no son ciertos)
Interlocutor: Daniel Susskind es profesor en la facultad de Economía de Balliol College, la Universidad de Oxford y coautor del éxito de ventas "The Future of the Professions".
Mírela si… le preocupa que los robots nos reemplacen
Síntesis: con el rápido desarrollo de la inteligencia artificial y otras tecnologías robóticas emergentes, la gente tiende más a preguntarse si los robots reemplazarán a los seres humanos. Susskind(1) aborda esta pregunta y explica tres conceptos equivocados sobre nuestro futuro automatizado. Sugiere que nos hagamos otra pregunta: ¿cómo lo haremos para distribuir la riqueza en un mundo donde haya menos trabajo, o incluso nada de trabajo?
2. Cómo formar a los empleados para tener conversaciones difíciles
Interlocutor: la oradora Tamekia MizLadi Smith
Mírela si… es responsable y quiere mejorar las cualificaciones de sus empleados (y las suyas)
Síntesis: aunque a nadie le gustan las conversaciones difíciles, a veces hay que tenerlas. Según Smith, es hora de invertir en formación presencial que permita a los empleados tener conversaciones difíciles. En una charla ingeniosa(2), Smith defiende un programa de formación en el espacio de trabajo llamado "I’m G.R.A.C.E.D.", que inspirará tanto a los jefes como a los empleados a comunicarse con compasión y respeto. En pocas palabras: siempre deje que las personas sepan por qué su trabajo importa.
3. Cómo ganaremos dinero en un futuro sin empleos
Interlocutor: el futurista Martin Ford
Mírela si… quiere saber qué estaremos haciendo en 20 años
Síntesis: en una charla directa(3) sobre una polémica idea, Ford plantea la necesidad de separar los ingresos del trabajo tradicional e instaurar unos ingresos básicos universales. El futuro que plantea es un mundo totalmente cambiado, no solo por los robots, sino también por la pérdida de poder de distribución de ingresos de los trabajos humanos. ¿Cómo se tendrán que adaptar nuestros sistemas económicos?
4. Cómo construir (y reconstruir) la confianza
Interlocutor: Frances Frei, profesora de la Escuela de negocios de Harvard
Mírela si… siempre escucha la palabra "confianza" en el mundo empresarial y quiere saber más
Síntesis: la confianza es fundamental, así que, ¿qué podemos hacer cuando se rompe? En este vídeo(4), Frei presenta un curso intensivo sobre la confianza: cómo crearla, mantenerla y volverla a crear. Según Frei, "si podemos aprender a confiar los unos en los otros, podemos hablar de un progreso humano sin precedentes". Sabe de lo que habla, ya que lo ha experimentado en la vida real trabajando recientemente con Uber.
5. El increíble ingrediente que mejora el funcionamiento de una empresa
Interlocutor: Marco Alverà (en la imagen de arriba), empresario italoamericano y director general de Snam, la compañía de gas natural más grande de Europa.
Mírela si… alguna vez ha recibido un trato injusto en el trabajo
Síntesis: ya sea cuando no nos invitan a la boda de un amigo o cuando nos penalizan por mala suerte o un error de buena fe, la injusticia nos molesta tanto que no nos permite pensar con claridad. Sin embargo, según Alverà, no se trata solo de un problema personal, sino que también es malo para la empresa. Nos explica(5) cómo su empresa crea una cultura de justicia y cómo podemos aprovechar nuestro sentido innato del bien y del mal para que nuestros empleados sean más felices y obtener así mejores resultados.
6. De qué forma la diversidad laboral crea equipos más innovadores
Interlocutor: Rocío Lorenzo es colaboradora y directora general en The Boston Consulting Group
Mírela si… quiere crear una empresa mejor y más sólida
Síntesis: Lorenzo y su equipo encuestaron a 171 empresas para averiguar si las empresas con diversidad son realmente más innovadoras. La respuesta fue claramente "sí". En su charla(6), Lorenzo analiza los datos y explica cómo su empresa puede producir ideas nuevas y creativas tratando la diversidad como una ventaja competitiva.
7. Por qué los trabajos del futuro no parecerán trabajo
Interlocutor: David Lee, vicepresidente del departamento de innovación y fondos empresariales estratégicos en UPS
Mírela si… quiere encontrarle más significado a su trabajo
Síntesis: en esta sugerente charla(7), Lee propone algo simple pero radical: en lugar de mantenernos relevantes en el nuevo mundo laboral, deberíamos empezar a diseñar puestos de trabajo que desaten nuestros talentos y pasiones ocultos, ese tipo de cosas que hacemos durante los fines de semana. Lee declara: "Pregunte a la gente qué problemas les gustaría resolver y qué talentos les gustaría aplicar al trabajo." "Cuando invita a las personas a ser más, pueden sorprendernos con lo mucho que pueden ser", añade.
Fuentes:
(1) https://www.ted.com/talks/daniel_susskind_3_myths_about_the_future_of_work_and_why_they_re_not_true
(2) https://www.ted.com/talks/tamekia_mizladi_smith_how_to_train_employees_to_have_difficult_conversations
(3) https://www.ted.com/talks/martin_ford_how_we_ll_earn_money_in_a_future_without_jobs
(4) https://www.ted.com/talks/frances_frei_how_to_build_and_rebuild_trust
(5) https://www.ted.com/talks/marco_alvera_the_surprising_ingredient_that_makes_businesses_work_better
(6) https://www.ted.com/talks/rocio_lorenzo_want_a_more_innovative_company_hire_more_women
(7) https://www.ted.com/talks/david_lee_why_jobs_of_the_future_won_t_feel_like_work
