El dinero no lo es todo, y tenemos las estadísticas que lo prueban. Empresas e instituciones como Glassdoor en Reino Unido, Oxford Academic en Taiwán, y Princeton en los Estados Unidos (por nombrar unos pocos) han realizado estudios que lo demuestran. De acuerdo a sus hallazgos, la motivación extrínseca – en otras palabras, sueldos e incentivos económicos – sólo influye a los empleados hasta cierto punto.
Ahí fuera hay todo un abanico de incentivos que los empleados y hombres de negocios pueden incorporar para sacar el mejor partido a su plantilla. Estos podrían incluir desde tener los valores de empresa apropiados hasta participar en la consecución de sus objetivos profesionales.
Así que como empresa ¿cómo puede descubrir y satisfacer esas necesidades más profundas y generar así una motivación intrínseca? Tenemos algunas ideas
Compartir sus valores
Científicos y líderes empresariales están de acuerdo en que las empresas ya no pueden basarse sólo en ganar dinero: necesitan haber declarado una misión. Tiene que ser un ideal hacia el que la empresa y sus empleados dirigen sus esfuerzos.
Alrededor del 60% de los CEO en servicios financieros aseguró a PwC que, para 2020, los mayores talentos trabajarán para empresas cuyos valores sean iguales que los suyos. Igualmente, un estudio de Deloitte de 2015 encontró que las empresas con una política definida con la que los empleados conectan y a la que aspiran eran más eficientes – por valor de hasta 2 400$ de beneficio por empleado al año.
Para lograr esto, usted debe ser claro acerca de su misión y comunicarla de forma efectiva a su personal. Y lo que es más, la misión debe estar integrada en la organización. Esto puede implicar demostrar su defensa del medio ambiente con instalaciones que reciclen y eventos especiales, o explorar su compromiso con la colaboración y creatividad con un plan abierto de oficina y áreas de descanso separadas.El secreto es asegurarse de que su organización vive esos valores de forma visible en su oficina y en la gerencia, y que lo comparte con sus trabajadores.
Proporcionar libertad real
Por encima y más allá de los incentivos económicos, cada vez más trabajadores buscan un equilibrio satisfactorio entre trabajo y vida personal que les ofrezca libertad y flexibilidad. Nuestro estudio muestra que a lo largo de los dos últimos años, los empresarios a nivel global han visto más consultores (30%), trabajadores autónomos (29%) y a tiempo parcial (22%) en sus industrias.Sin embargo, ofrecer a su plantilla la opción de flexibilidad horaria no es lo mismo que darles libertad en su carrera profesional. Los estudios muestran que los empleados necesitan cada vez más sentirse capaces y apoyados para lograr sus objetivos. Esto implica proporcionarles objetivos alcanzables y transparentes que puedan relacionar con el resultado del trabajo conjunto de la empresa.Sus equipos necesitan ser menos jerárquicos y con mayor capacidad de adaptación al cambio. Sus gerentes tendrán que comunicarse efectivamente con la plantilla así como ser flexibles a la hora de establecer plazos y estrategias. Dar a la gente más opciones en cuanto a cuándo y dónde trabajar es parte de esta forma de incentivar la nueva estructura laboral.
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Ofrecer las recompensas correctas
Aún es importante generar beneficios tangibles y ventajas para motivar a sus empleados, pero estas recompensas no tienen por qué ser económicas. En su lugar, deberían conectar con los valores de su empresa para que su empleado sienta que se está logrando algo tanto a nivel personal como para la empresa a mayor escala.
Mientras esto varía naturalmente entre negocios, hay multitud de ideas que se pueden adaptar a muchas situaciones. Por ejemplo la startup de Singapur LunchClick anima a colaborar y al trabajo en equipo dejando que los empleados se recompensen unos a otros con Monedas Púrpura, que se pueden canjear por regalos y premios. Muchas empresas incluyendo al gigante tecnológico Google proporcionan instalaciones para echar la siesta que permiten el descanso del empleado, y fruta fresca para picar, mostrando así que valoran un equilibrio sano entre la vida laboral y personal.Sea cual sea el enfoque elegido para impulsar la motivación, todo debe basarse en el compromiso. El 80% de los ejecutivos reconoció a Deloitte que la experiencia del empleado es importante para el éxito de sus negocios. La única forma en que usted puede conectar con esa experiencia es comprendiendo cómo sus iniciativas les afectan, y escuchando sus comentarios.
